20 Tajomstvá hotela, ktoré potrebujete vedieť

1. Nepoužívajte číslo rezervácie 1-800.

Ak zavoláte na číslo 1 - 800, budete pravdepodobne presmerovaný na ústredie, ktoré sa bude držať nastavených sadzieb. Ak je to možné, zavolajte priamo do hotela, v ktorom budete bývať, kde budete mať väčšiu šancu vyjednávať ceny izieb.

2. Hotely platia províziu až 30% za používanie online rezervačných stránok.

Zavolajte priamo do hotela a požiadajte o 20% menej, ako je cena za online rezerváciu. Vy aj hotel vyhráte.

3. Nezávislé hotely majú väčšiu vyjednávaciu silu.

Ak je hotel nezávisle vlastnený, je oveľa pravdepodobnejšie, že vám dá zľavu. Niektoré reťazcové hotely sú pevne za svoje ceny a nebudú sa pýtať na lacnejšiu cenu.

4. Čas nahlásenia je stanovený z nejakého dôvodu.

Ak je váš čas registrácie 14:00. a ukážete sa o 11:00, neočakávajte, že bude vaša izba pripravená. Pracovník hotelového stola tiež nemôže zrýchliť proces čistenia slúžiek, takže ak nie je miestnosť pripravená, ak ste skoro, skúste sa nechať unaviť.

5. Ak sú iní hostia na dosah, nepýtajte sa na inováciu.

Je pravdepodobné, že dostanete inováciu, ak nie ste obklopení inými hosťami čakajúcimi na registráciu. Ak chcete priestrannejšie ubytovanie, požiadajte o rohovú izbu.

6. Zamestnanci v recepcii sa možno budú starať o seba.

Niekedy dostane recepčný provízie za odoslanie hostí do konkrétnych reštaurácií. Namiesto toho sa opýtajte riaditeľa recepcie hotela, kde by navrhli jesť, a mohli by ste dostať lepšie odporúčanie.

7. Niekedy klameme o opravách.

Možno vám povieme, že výťah bude čoskoro opravený, ale v skutočnosti ho možno opraviť až v pondelok, aby sme sa vyhli víkendovým sadzbám opravára.

8. Nevolajte medzi 9:00 a 13:00. so zvláštnymi požiadavkami.

Toto je najrušnejšia doba na recepcii pre hostí, ktorí sa nahlásia alebo odhlásia. Budeme vás chcieť čo najskôr dostať z telefónu.

9. Podporujeme vás, aby ste si vzali mydlo.

Mydlo, šampón a mlieko majú všetky naše logá, takže ich neváhajte zobrať. Keď sa hostia rozhodnú vziať vankúše, posteľné prikrývky a žehličky, začneme nabíjať vašu kreditnú kartu.

10. Hotely nie sú zvukotesné.

Ani ten najlepší hotel nie je úplne odhlučnený. Udržujte svoj hluk na minime, aby sme nemuseli posielať ochranku do vašich dverí, aby zaklopala, keď sa niekto sťažuje.

11. Požiadajte o odstránenie poplatkov za Wi-Fi pri pokladni.

Pri odhlasovaní je pre nás jednoduchšie odstraňovať poplatky Wi-Fi, než súhlasiť s tým, aby sme sa pri registrácii vopred vzdali.

12. Skutočne vám chceme pomôcť!

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte sa opýtať. Radi vám pomôžeme, kedykoľvek to bude možné.

13. Pri registrácii požiadajte o čisté prádlo.

Aj keď sú plachty prané každý deň, prikrývky sa môžu prať iba raz týždenne a prikrývky na pranie sa môžu prať ešte menej.

14. Takmer všetko je možné obchodovať.

Ak okrem bezplatných kontinentálnych raňajok ponúkame teplé raňajky formou bufetu, opýtajte sa, či si teplé raňajky môžete nechať doniesť na izbu. Pravdepodobne vám nepovieme nie.

15. Ak cestujete často, skúste použiť rovnaký hotel.

Použite rovnaký hotel a ak je to možné, spoznajte personál. Budú si na vás pamätať pravidelne a pravdepodobne vám ponúknu upgrady alebo zľavy.

16. Nikdy nevolajte na dlhé vzdialenosti.

Nepoužívajte diaľkovú službu ponúkanú na telefónoch vo vašej izbe. Za päťminútový hovor to bude stáť 10 dolárov.

17. Nemôžeme zaručiť posteľ kráľa, ktorú ste požadovali.

Pokúste sa zavolať do hotela niekoľko dní pred príchodom a v deň, ktorý ste navštívili, aby ste vyhoveli vašej žiadosti o kráľovskú posteľ. Ak sa dostanete do hotela a nemáte ho k dispozícii, môžete byť požiadaný o upgrade na raňajky alebo apartmán, aby ste to nahradili.

18. Nerobte sa, akoby ste vlastnili hotel.

Urobíme, čo bude v našich silách, aby sme vás inovovali, ak budeme mať priestor, ale s väčšou pravdepodobnosťou to urobíme, ak prídete s prístupom.

19. Nezabudnite na pomoc v domácnosti.

Domácnostiam sa zvyčajne vypláca minimálna mzda s očakávaním, že budú prepustené. Uistite sa, že zanecháte pekný tip a oni budú šťastnejšie, že sa po vás vyčistia.