United Airlines Kicks Off angažovaný pár za pokus o zmenu sedadiel na ceste k svadbe

  • Feb 02, 2020
click fraud protection

Redaktori Country Living vyberajú každý z ponúkaných produktov. Ak si kúpite odkaz, môžeme získať províziu. Viac o nás.

Len týždeň po zjednotení násilne odtiahla človeka z lietadla s cieľom vytvoriť priestor pre svojich vlastných zamestnancov je letecká spoločnosť v centre iného sporu o vykopnutie ľudí z letu. KHOU-TV uvádza, že zásnubný pár, ktorý bol na ceste k vlastnej svadbe, sa po pokuse o zmenu sedadla vyhodil z lietadla - hoci let bol napoly prázdny.

Michael Hohl a Amber Maxwell cestovali z Salt Lake City do Kostariky spolu s priateľmi na ich cieľovú svadbu a mali medzipristátie v Houstone. Vyleteli na medzikontinentálne letisko Georgea Busha a všimli si, že cez ich rad sa rozprestrel muž a zdriemol si. Rozhodli sa namiesto toho sedieť tri rady pred nimi, pretože let bol len asi polovičný plný.

„Mysleli sme si, že to nie je nič, nie je to tak, že by sme sa snažili vyskočiť na sedadlo prvej triedy,“ povedal Hohl pre KHOU-TV. „Boli sme jednoducho v rade ekonomík niekoľko riadkov nad sídlom našej ekonomiky.“ Sídlom však bolo Economy Plus a kupovali iba lístky Economy. Letuška sa ich teda opýtala, či boli upgradovaní, a keď povedali nie, požiadali ich, aby sa vrátili na pridelené miesta.

instagram viewer

Hohl hovorí, že sa s Maxwellom vrátili na svoje sedadlá, potom sa objavil americký maršál a požiadal ich, aby vystúpili z lietadla. (Ale Federálna letecká maršálka TSA to oznámila Houstonská kronika „Na tomto údajnom incidente sa nezúčastnili žiadni federálni maršali,“ možno ich niekto požiadal, aby opustili lietadlo.) Pár spolupracoval, ale boli zaseknutí v Houstone cez noc, zatiaľ čo ich priatelia a rodina boli na Costa Rica.

United reagovala inak a tvrdila, že sa „opakovane“ snažili sedieť na modernizovanom sedadle a odmietali dodržiavať pokyny. Tu je ich vyhlásenie:

„Sme sklamaní, kedykoľvek má zákazník skúsenosť, ktorá sa nezmení podľa jeho očakávaní. Títo cestujúci sa opakovane pokúšali posadiť na vylepšené sedenie, ktoré nenakupovali, a na návrat na svoje pridelené sedadlá by sa neriadili pokynmi posádky. Sme s nimi v kontakte a zajtra sme ich zarezervovali na letoch. ““

Pár je teraz v Kostarike a povedal, že hneď ako sa začne nový let, letuška oznámila, že ak by chceli, všetci cestujúci by si mohli vymeniť miesto.

od:Marie Claire USA