Čo naozaj funguje na výletnej lodi

1. Ste tvárou a hlasom výletnej lode. Ak si predstavujete výletnú loď ako veľkú večierok, režisér je ako hostiteľ: je to moja zodpovednosť Udržujte hostí v zábave a zábave, riadte všetku logistiku a riešite aj prípadné problémy vzniknú. To znamená, že sa často vzdávam svojho osobného času a strácam spánok, aby som sa ubezpečil, že sa všetci dobre bavia. Keď nastane problém, napríklad lekárska pohotovosť alebo ak nám chýba prístav, som ten, kto musí urobiť tieto ťažké oznámenia. Počas týchto okamihov zastupujem svoju spoločnosť, Carnival Cruise Line, takže musím konať pokojne, uistiť sa a profesionálne, aby som ukázal hosťom, že máme na mysli ich najlepší záujem.

2. Na konci mesiaca je práca 24/7. V deň mora zvyčajne pracujem 11 až 14 hodín; v deň prístavu, asi šesť až osem hodín, pretože hostia sú mimo lode a ja si mám nejaký čas na seba. Spravujem rozvrh aktivít a organizujem prehliadky, súťaže na výrobu nápojov, tanečné kurzy a after-party. Spravujem tiež neočakávané situácie, napríklad, ak je člen tímu chorý alebo ak je zlé počasie a musíme zmeniť plán podujatia v prírode. Na lodi strávim šesť mesiacov s nulovými dovolenkovými dňami a potom mám asi šesť týždňov voľna na súši. (Máme však choré dni a voľno v prípade mimoriadnych udalostí alebo lekárskych problémov.) A nie je čas odpočívať medzi cestami - jedna cesta sa končí a o 30 minút neskôr prichádza na palubu ďalšia skupina hostí dovolenka. Niekedy doslova bežím okolo výletnej lode v pätách. Je to chaotické, ale som rád, že som zaneprázdnený a žonglujem so všetkými týmito zodpovednosťami. Je to vzrušujúce.

3. Nájsť rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom je naozaj ťažké. Keďže na lodi pracujem šesť mesiacov, je pre mňa veľmi ťažké zostať v kontakte so svojimi priateľmi a rodinou. Aj keď máme na palube a v cele mobilné služby niekoľko dní, uprednostňujem uprednostňovanie výdavkov čas s hosťami a mojou rodinou na palube, skôr ako sa spojiť s priateľmi a rodinou späť Domov. Mám veľké šťastie, že mám priateľov a rodinu, ktorí tomu rozumejú a podporujú ma, pretože keď sa dostanem späť na pevninu, môžeme si vyzdvihnúť to, kde sme prestali, ako keby ubehol čas.

4. Bude vám chýbať veľa špeciálnych udalostí. Na výletných lodiach pracujem deväť rokov a počas toho času mi chýbali narodeniny priateľov, zákazky, svadby, narodené deti a ďalšie. Milujem svoju prácu, ale môže byť ťažké stráviť toľko času od ľudí, ktorých milujem, a vynechať ich veľké udalosti v ich živote.

5. Je užitočné mať zázemie v pohostinnosti alebo zábave. Práca na lodi je ako práca v hoteli, reštaurácii, lietadle a nočnom klube, všetko v jednom. Toľko, čo robíme, je zabezpečiť, aby naši hostia boli pohodlní. Pracoval som v letných táboroch 10 rokov predtým, ako som prišiel na loď, a táto skúsenosť bola veľmi prospešná: plánujem hry a udalosti, udržiavanie zábavy všetkých a odovzdávanie informácií od kapitána a našej hlavnej kancelárie, aby sa ubezpečil, že sú všetci bezpečné. Keď som prvýkrát začal s karnevalom v roku 2007, bol som členom zábavného personálu, ktorý zahŕňal hostiteľské aktivity, ako je maličkosti a bingo. Táto skúsenosť mi umožnila prepracovať sa a stať sa riaditeľom výletnej plavby.

6. Musíte byť stále zapnutý. Žijeme v mikrokozme, kde každý deň musí byť skvelý deň. Ľudia platia veľa peňazí, aby boli na zábavnej, relaxačnej dovolenke, takže bez ohľadu na to, aký stres alebo únavu ste, musíte sa rozhodnúť, aby ste boli šťastní. To platí pre všetkých členov posádky, ale najmä pre riaditeľa výletných plavieb, pretože ste vodcom a nastavíte tón pre všetkých ostatných. Ak riaditeľ plavby vyzerá nešťastne, každý bude nešťastný. Snažím sa usmievať, kedykoľvek nie som v kabíne, bez ohľadu na to. Ak som skutočne zdôraznená alebo mám zlý deň, na palube je niekoľko ľudí, ktorým sa zverím, potom sa pokúsim ísť ďalej.

7. Dostanete sa cestovať po celom svete, ale nebudete vidieť tonu. Niektoré spoločnosti zaoberajúce sa výletnými loďami cestujú iba do jednej časti sveta, ale s karnevalom som mal veľké šťastie kariéru zažiť veľké množstvo itinerárov, takže neopakujem tú istú šesťmesačnú stintu znova a znova. Plavil som sa na okružné plavby do Karibiku, Mexickej riviéry, Baltského mora, Stredozemného mora, Austrálie a teraz na Aljašku. Nezostávame na brehu veľmi dlho, ale vidíte toľko sveta v krátkych dávkach.

8. Po dobu šiestich mesiacov sa vaša posádka stane vašou jazdou. Byť preč od vašej skutočnej rodiny môže byť náročné, takže vaši členovia posádky sa stanú náhradnou rodinou. Spoznávate ľudí naozaj dobre potom, čo s nimi strávili toľko času v takýchto blízkych štvrtiach. Je to divné, pretože väčšina našich členov posádky strávi šesť mesiacov na jednej lodi, na dovolenke a potom na inej lodi s inou trasou a rôznymi funkciami. Pol roka sa intenzívne priblížite k ľuďom a potom s nimi už nikdy nebudete môcť pracovať.

9. Keď sa vrátite na pevninu, vynechali ste toľko popkultúry. Po šiestich mesiacoch na mori nemám potuchy, čo je to za najnovšiu hudbu alebo filmy. Nemám potuchy, ako to urobiť, Whip / Nae Nae alebo čo sa deje s Kardashianmi. Máme na palube CNN a niektoré ďalšie národné kanály, a ak sa v správach objaví veľký príbeh, ktorý ovplyvňuje náš cieľ cesty, spoločnosť nás informuje o tom, ako poradiť našim hosťom. Pripojenie Wi-Fi nie je skvelé a radšej by som trávil čas inými vecami, než čakaním na načítanie najnovšieho vírusového videa.

10. Väčšina ľudí nemôže byť navždy riaditeľom výletných plavieb. Poznám niektorých riaditeľov plavieb, ktorí boli so spoločnosťou 20 rokov, a iných, ktorí sa rozhodnú, že sa im nebude páčiť po roku. Niektorým môže byť frustrujúce byť odpojený od rodiny a vynechať toľko skúseností. Ako žena chcem mať deti a nebudem môcť robiť túto prácu a mať manžela a deti súčasne - podľa mojich skúseností je mnoho riaditeľov výletných plavieb slobodných. V súčasnosti pracujem na získaní magisterského titulu v odbore pohostinstvo (online, takže to môžem urobiť) keď som na mori) a nevadilo by mi pracovať v hoteli, ktorý by do toho začlenil podobné aspekty práce.

11. Prázdniny nikdy nebudú rovnaké. Keď pracujete v pohostinstve, váš pohľad na dovolenku sa mení. To znamená, že som sa touto prácou stretol s toľkými ľuďmi z toľkých rôznych krajín, že keď cestujem, vždy musím navštíviť niekoho. Nedávno som videl priateľov, ktorých som stretol na výletnej lodi v Austrálii, mám v pláne navštíviť svojho bývalého asistenta riaditeľa výletnej lode v Škótsku a ďalších bývalých spolupracovníkov v Južnej Afrike. Stále rád cestujem - ale keď áno, radšej som na súši.

Jaime Dee je riaditeľom výletných plavieb pre spoločnosť Carnival Cruise Line.